Oświadczenie o Prywatności

Ta polityka prywatności opisuje, jakie dane zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy oraz jak chronimy prywatność osób korzystających z usług Bob Casino. Wyjaśniamy rodzaje gromadzonych informacji, cele ich przetwarzania oraz przysługujące użytkownikom prawa związane z dostępem, korektą i usunięciem danych.

Rodzaje zbieranych danych

Zbieramy dane niezbędne do prowadzenia konta, obsługi płatności i zapewnienia bezpieczeństwa. Dane pochodzą bezpośrednio od użytkowników oraz z automatycznych mechanizmów na stronie.

Dane osobowe

Do danych osobowych zaliczamy imię i nazwisko, adres, datę urodzenia, adres e‑mail, numer telefonu oraz dokumenty potwierdzające tożsamość przesyłane w ramach weryfikacji KYC. Dane te są potrzebne do założenia konta i weryfikacji tożsamości.

Dane techniczne

Gromadzimy informacje techniczne, takie jak adres IP, rodzaj przeglądarki, system operacyjny, ustawienia językowe, identyfikatory urządzeń oraz logi serwera. Służą one do zapewnienia poprawnego działania serwisu i wykrywania nadużyć.

Dane transakcyjne

Przechowujemy dane związane z wpłatami i wypłatami, historią zakładów i grą, wyciągami transakcji oraz informacjami o użytych metodach płatności. Dane te są niezbędne do rozliczeń i obsługi płatności.

Wykorzystanie informacji

Używamy danych do prowadzenia konta użytkownika, realizacji płatności, zwalczania oszustw, kontaktu w sprawach obsługi oraz do spełniania obowiązków prawnych i podatkowych. Dane mogą być także używane do monitorowania bezpieczeństwa i zapobiegania praniu pieniędzy.

Praktyki ochrony danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne, takie jak szyfrowanie połączeń (TLS), kontrola dostępu, regularne kopie zapasowe oraz procedury awaryjne. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby i partnerzy techniczni.

Pliki cookies i technologie śledzące

Wykorzystujemy pliki cookies i podobne technologie do zapamiętywania ustawień konta, analizy ruchu oraz poprawy funkcjonowania serwisu. Użytkownik może zarządzać zgodami na cookies w ustawieniach przeglądarki lub w narzędziu dostępym na stronie.

Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo żądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, usunięcia oraz przenoszenia danych, o ile ma to zastosowanie. W przypadku pytań dotyczących prywatności prosimy o kontakt przez dostępne w serwisie formularze.

Dostęp, poprawianie i usuwanie danych

Profil konta umożliwia przeglądanie i aktualizację części danych osobowych. Żądania usunięcia lub dodatkowych zmian można zgłaszać przez panel użytkownika lub kontaktując się z obsługą klienta. W niektórych przypadkach zachowujemy określone dane do celów rozliczeniowych i prawnych.

Udostępnianie informacji oraz podmioty trzecie

Możemy udostępniać dane zaufanym dostawcom usług płatniczych, operatorom systemów weryfikacji tożsamości, podwykonawcom technicznym oraz organom publicznym, gdy jest to wymagane prawem. Współpracujemy tylko z partnerami przestrzegającymi odpowiednich standardów ochrony danych.

Aktualizacje polityki prywatności

Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana. Każda istotna zmiana zostanie opublikowana na stronie. Zachęcamy do regularnego sprawdzania tej strony, aby być na bieżąco z praktykami dotyczącymi ochrony danych.